jayo 9 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jayo 9 প্ল্যাটফর্ম (jayo9.vip) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও উপ-ডোমেইন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলটি jayo 9 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো নিবন্ধিত বা অ-নিবন্ধিত ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") এর মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট তৈরি, কোনো গেম খেলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jayo 9 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দদায়ক অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার লক্ষ্যে কাজ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশার গেম এবং ক্রিকেট বেটিং-সহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা পাওয়া যায়। এই সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী সমানভাবে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও প্রযোজ্য হবে, যা এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

jayo 9 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, পুনরায় জমার বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ভিআইপি পুরস্কার অন্তর্ভুক্ত। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।

ওয়েজারিং শর্ত (Wagering Requirement): বোনাস হিসেবে প্রাপ্ত অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। বোনাসের পরিমাণ নির্দ িষ্ট গুণক (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) দিয়ে বাজি ধরার পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে যদি ৩০x ওয়েজারিং শর্ত থাকে, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাতিল হয়ে যাবে। বোনাসের বর্তমান মেয়াদ ও অবস্থা অ্যাকাউন্টের "প্রমোশন" বিভাগ থেকে যাচাই করা যাবে।

একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনে একবারের বেশি অংশগ্রহণ করতে পারবেন না। একই পরিবার, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে তা বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলনের আবেদন নিষ্পত্তি হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না বোনাস শর্তাবলীর অধীনে কোনো বাধা থাকে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি ৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের সময়কালে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্ভব হবে না।

প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jayo 9 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ, জালিয়াতির সন্দেহ, KYC যাচাই মুলতুবি থাকা, বা আইনি/নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা। স্থগিতকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অর্থ আটক রাখা হতে পারে।

তদন্তে শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

jayo 9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হবে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

পরিবর্তনের নোটিশ পাওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। পরিবর্তিত শর্তাবলী আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ছোটখাটো পরিবর্তন (যেমন বানান সংশোধন, ভাষাগত স্পষ্টীকরণ) আলাদা নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে। তবে ব্যবহারকারীর অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করে এমন যেকোনো পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৭ দিনের আগাম নোটিশ দেওয়া হবে।

শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণের কপি প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা দলের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।